La pompe à chaleur air-eau est la technologie la plus flexible parmi toutes les pompes à chaleur, car elle peut être utilisée partout, quelles que soient les conditions du sol et de l'eau. Elle utilise l'air extérieur et l'eau sanitaire pour chauffer. Les modèles proposés par ratiotherm se présentent sous forme de pompes à chaleur split installées dans le jardin et sont reliées à une unité intérieure, qui est installée éventuellement au sous-sol.
Installer une pompe à chaleur est relativement facile, ensuite les coûts de fonctionnement sont faibles et elle est respectueuse de l'environnement. À long terme l'utilisateur est gagnant. Cette pompe à chaleur peut être installée dans les nouveaux bâtiments ainsi que lors de rénovations.